［仕様］クレジットカード／キャンセルしました。お客様にはいつ返金されますか？
お客様へのご返金のタイミングは、
キャンセル前のお取引の状態や、売上伝送（※）のスケジュールなどによって変わります。
※オーソリ後の売上確定・キャンセルデータを加盟店様のご契約カード会社へ送ること
「仮売上」からキャンセルした場合
お客様に請求は行われておりませんので、返金もありません。
※デビットカード・プリペイドカード のように即時決済型のカードをご利用の場合、
カードの特性として仮売上でも引落しが行われます。
（発行金融機関やカード会社側で、預かり金としてプールされるためです）
キャンセル処理後、数日~1ヵ月程度でお客様へ返金されます。
「実売上」「即時売上」（どちらも売上確定の状態）からキャンセルした場合
ご契約の売上伝送パターン（日次伝送 or 月1伝送）により変わります。
※売上伝送パターンの確認方法は こちらのFAQ を参照ください。
＜ 日次伝送 ＞でご契約の場合
売上確定日とキャンセルが【同日の処理】の場合、基本的にお客様に請求はされません。
(但し、WEB明細などに履歴が掲載されるケースもあります。）
1日でも売上確定日とキャンセル処理日がずれた場合、
カード会社の締め日によっては、一旦ご請求がされてしまう可能性があります。
▼一旦ご請求がされてしまった場合の、一般的なご返金の想定スケジュール
例：10月1日にキャンセルした場合
・数日中（10月5日～10日頃）にはカード発行会社にキャンセルデータが到着します。
到着後、お客様のカードのご契約の締めに併せて返金処理が行われます。
10月ご利用分の締めに間に合うようであれば、10月ご利用分のうちで
他のご請求があれば相殺、なければご返金となるのが一般的です。
・具体的な返金日や返金方法は 、10月14日以降（キャンセル処理後2週間後が目安です）
お客様ご自身よりカード会社へお問合せいただくとご確認いただけます。
＜ 月1伝送 ＞でご契約の場合
売上確定日とキャンセルが【同月の処理】の場合、お客様に請求はされません。
翌月以降のキャンセルになった場合は、一旦ご請求がされてしまい、
その後キャンセルデータがカード会社に到着後、ご返金処理となる可能性が高いです。
▼一旦請求がいってしまった場合の、ご返金の想定スケジュール
例：10月1日にキャンセルした場合
・10月末日で加盟店様の売上を締め、11月上旬～中旬にカード会社にキャンセルデータを渡します。
11月ご利用分の締めに間に合えば、
11月ご利用分のうち他のご請求があれば相殺、
ご請求がなければ別途返金となるのが一般的です。
・具体的な返金日や返金方法は、11月15日以降（翌月中旬以降が目安です）
お客様ご自身よりカード会社へお問合せいただくとご案内いただけます。
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