[手順]Error reportメールが届いたが、エラーになった該当取引がわかりません
Error reportメールは、結果通知に失敗した取引についてのご案内メールとなります。
該当取引は、以下の手順にて確認いただけます。
取引毎に送信されるものではありませんので、以下の方法にて該当取引をご確認ください。
1) ショップ管理画面にログイン
2) [マルチ取引]をクリック
3)「履歴検索」タブをクリック
4) メールに記載のオーダーIDを入力して検索
5) 結果通知状態が以下の取引を検索
1.エラー
通知失敗後、再通知待ち
2.通知完了(設定した「リトライ間隔」以上離れている)
通知失敗後、再通知にて正常受信
3.リトライ回数超過
再通知を全て終了して再通知が終了(通知失敗)
4.通知対象外
結果通知を利用しない設定になっていた取引
コンテンツID
F00195
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