[手順]Error reportメールが届いたが、エラーになった該当取引がわかりません


Error reportメールは、結果通知に失敗した取引についてのご案内メールとなります。
該当取引は、以下の手順にて確認いただけます。

取引毎に送信されるものではありませんので、以下の方法にて該当取引をご確認ください。
 1) ショップ管理画面にログイン
 2) [マルチ取引]をクリック
 3)「履歴検索」タブをクリック
 4) メールに記載のオーダーIDを入力して検索
 5) 結果通知状態が以下の取引を検索
     1.エラー
        通知失敗後、再通知待ち
     2.通知完了(設定した「リトライ間隔」以上離れている)
        通知失敗後、再通知にて正常受信
     3.リトライ回数超過
        再通知を全て終了して再通知が終了(通知失敗)
     4.通知対象外
        結果通知を利用しない設定になっていた取引


 

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