管理画面のデータ保持期間（180日）を超過した決済も、調査可能な場合があります。
※調査費用、調査期間をいただきます。  

調査費用、期間、費用請求方法

    調査費用：1件あたり500円（税抜き）
　調査期間：5営業日（数件の場合）
　請求方法：弊社が調査結果を回答した月（＝サービス利用月）の請求書にて請求

  ※請求書発行タイミングは、 サービス利用月 の翌月最大５営業日となります。
　（通常は サービス利用月 の翌月第２営業日発行です。） 
 

調査依頼方法（10件以下）

  １．カスタマーサポート宛に、調査希望の旨をメールでご連絡ください。
　　📩メールフォーム
２．専用申請書をメールでお送りいたします。
　　必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
　　※件数が多い場合は、費用・データ授受方法などを弊社営業担当よりご相談させていただきます。