「休止」はサービスの再開ができますが、「解約」は再開できません。

◆休止とは 
　一時的にサービスの利用を停止する場合・一部サービスの利用を停止する場合のお手続きです。
　休止中のサービスについて、費用は発生いたしません。
　なお、休止期間は「1年間」です。
　休止月より1年経過後、自動的に [解約]となります。※事前に通知などは行いません。
　再開のご予定がある場合は、1年の間に再開申請をいただければ、1年を超えての再開も可能です。

　例）2021年9月末休止⇒　2022年9月末で自動解約
　　　2022年11月に再開予定の場合は、2022年9月末日までに再開の手続きをお願いします。
　　　※再開は期日指定が可能です。

　 ＜以下のような場合は『休止』でお手続きください＞
　　・複数ショップの契約があるが、そのうち一部のショップについてサービスの利用を停止したい。
　　・一旦サービスの利用を停止したいが、今後再開する予定がある。　　
　　・幾つかの決済の利用しているが、 その内ひとつの決済だけ利用を停止したい。

　＜注意事項＞
　　審査中等サービス稼動前の場合は、営業担当までご連絡ください。
　　その他、サービス休止に関する注意事項は、こちらのFAQ を参照ください。
 

 　＜休止のお手続き方法＞
　　お客様サポートウェブ／ サービスの休止手続きをしたい


 　◆解約とは
　　今後決済サービスを利用する予定がない場合に、全ての契約を解除するお手続きです。
　　※複数のショップでサービスをご利用の場合は、全てのショップについてサービスの利用を停止します。
　　※一度解約しますと、その後弊社のサービスをご利用いただく場合には、
　　　初期費用・審査などが改めて発生します。再開のお手続きは出来ませんのでご注意ください。
　　※取扱店契約（パートナー契約）の契約を解約ご希望の場合には、営業担当までご連絡ください。

　 ＜解約のお手続き方法＞
　　お客様サポートウェブ／ サービスの解約手続きをしたい


 　◆休止・解約のスケジュールについて
　・休止・解約日は月の末日です。月中の休止・解約はお受けできません。
　・当月15日までに申請をいただきますと、最短で同月末の休止・解約手続きが可能です。
　　15日を過ぎて申請いただいた場合、翌月以降の休止・解約手続きとなります。

　　例） 10月1日～15日までにご申請 ⇒ 最短で10月31日付けの解約
　　　 　10月16日以降にご申請　　   ⇒ 最短で11月30日付けの解約