[対応方法]コンビニ/決済案内メールは再送できますか?
再送はできません。
決済案内メールに記載されている、決済に必要な支払番号や支払方法は、
管理画面からも確認いただけます。
加盟店様にてご確認のうえ、お客様へご案内ください。
◆支払番号の確認箇所
管理画面の取引詳細画面に「確認番号」「受付番号」の項目があります。
<参考ドキュメント>
・取引(決済)を検索する 動画: [YouTubeに移動します]
◆支払方法の確認箇所
弊社のHPにて確認いただけます。
https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/
コンテンツID
F00144
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