マルチペイメントサービス受注情報とEC-CUBE管理画面受注情報に
齟齬があった場合に送付されるメールです。

マルチペイメントサービスから決済の情報をEC-CUBE管理画面に通知した際に
EC-CUBE管理画面の受注情報に対象オーダーが存在しないことが原因となります。

■メールへの対応方法
　このメールが届いた際は、メールに記載されている受注IDの取引について、
　EC-CUBE管理画面の受注情報とマルチペイメントサービスショップ管理画面の
　受注情報に相違がないか確認してください。
　（マルチペイメントサービスショップ管理画面の決済状態が実際の決済状態でございます。）

　※不一致メールの本文にオーダーIDの記載が無い場合は対応不要です。
　　＜参考Q＆A＞
　　　EC-CUBE／ 本文にオーダーIDの記載がない不一致メールが届いた場合の対応方法を教えてほしい 

■メール出力の原因
　このようなメールが届く原因の例としては以下があります。
　　・お客様が決済時に決済完了ボタンを押したにも関わらず
　　　ブラウザのバックや戻るなどを連打し、EC-CUBE受注情報が無効データとなった場合
　　・EC-CUBE本体バージョンアップなどで同じショップIDを複数のEC-CUBEで利用している場合
　　・EC-CUBE本体バージョンアップ後に、コンビニ決済の期限切れや入金通知が発生した場合
　　　（通知先URLをバージョンアップ前の異なるものにしていますと、不一致データとみなされます）