加盟店契約のない「カードブランド」または「支払方法（一括・分割など）」を
お客様が利用した場合に発生するエラーコードです。

お客様がご利用されたカードブランドと支払方法が貴社のご契約内容に適合しているかご確認ください。
エラー原因を確認するために、以下手順に沿ってご対応ください。

1．加盟店契約のある支払方法・カードブランドを確認する

加盟店様で契約している支払方法およびカードブランドであれば決済いただけます。
まずは加盟店様にて、利用可能な支払方法およびカードブランドを確認してください。

その後、お客様が入力された内容と一致しているかをご確認ください。

1）支払方法の確認
　ショップ管理画面から、ご利用可能な支払方法を確認できます。
　操作方法：カード会社契約状況を確認する

2）カードブランドの確認
　ショップ管理画面から、ご利用可能なカードブランドを確認できます。
　操作方法：利用可能なカードブランドを確認する

　※ご契約が複数ある場合、
　　ショップごとに、ご利用可能な支払方法やカードブランドが異なることがあります。
　　そのため、該当ショップの利用可能な支払方法およびカードブランドをご確認ください。
  

2．お客様の決済が加盟店契約に基づく方法で行われているか確認する

１で確認した情報（利用可能な支払方法・カードブランド）と、
お客様が実際に入力された情報（選択した支払方法・カードブランド）が一致しているかご確認ください。

●一致しない場合
　（例：VISA、MASTERしか利用できないお店で JCBカードを使用した場合など）
　└お客様に、加盟店様でご利用可能な支払方法・カードブランドをご説明いただき、
　　加盟店様の契約に基づいたカードで再決済をご依頼ください。

●一致する場合
　└お客様に入力いただいたカード番号が誤っている可能性があります。
　　再度正しいカード番号を入力のうえ、決済いただくようご依頼ください。


上記の内容で解決しない場合は、弊社にて確認いたします。
ショップID、対象のオーダーID（または会員ID）、処理日時、エラーコードをご用意のうえ、 
カスタマーサポート までお問合せください。