このエラーは、カードの有効期限に誤りがある、
または有効期限が切れている場合に、カード会社より返却されるエラーコードです。
決済時だけでなく、カード登録時の有効性チェックでも返却されることがあります。
 

エラー理由

カード会社の独自の審査基準により発生します。
具体的な理由は、個人情報保護の観点から第三者（弊社や加盟店様）には開示されません。

主な例は以下の通りです。
・有効期限の入力間違い
　例：正しくは「03/26」のカードを「03/25」と入力している
・カードの有効期限切れ　
　例：カード更新後も、旧カードの有効期限を入力している

エラーの詳細を確認する場合、カード会員様ご本人より直接カード会社へお問合せください。
 

状況別の対応方法

●有効期限を間違えていた場合

正しい有効期限を入力して、再度決済またはカード登録を行う
 

●有効期限は正しいのにエラーが出る場合

カード会員本人からカード会社へ連絡し、
利用できない理由を確認したうえで、再度決済またはカード登録を行う
 

●有効期限が切れていた場合

別の利用可能なカード、または銀行振込など他の決済方法を利用する
 

注意点

カード会社の承認システム(※)について
※カード会社の承認システムとは、決済の可否をカード会社が自動で判定する仕組みです。
　過去の利用傾向や一般的な不正パターンに基づき総合的に判断されるため、
　同じカードでもその時々の状況によって結果が異なる可能性があります。