[エラー理由と対応方法]【PP1】PP1004001
PayPay決済でお客様の操作を起因として発生するエラーです。
エラー理由の例
次のような操作を行うと、発生する可能性があります。
例)・決済する際に、お客様が決済ボタンを連続で押してしまった
・決済の途中で画面を再読み込みしてしまった
・決済の途中でブラウザの「戻る」を押してしまった
対応方法
再度決済を行うには、新しくオーダーIDを発行し、決済しなおしてください。
お客様には、最初から決済をやり直していただくようにご案内ください。
コンテンツID
F00413
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