[手順]お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/セキュリティーキー再発行(ログインできていない場合)
セキュリティキーを再発行したい場合、以下操作で再発行することが可能です。
※リセットされます。以前に表示したセキュリティキーは利用できなくなりますのでご注意ください。
1) 「二要素認証ログイン」をクリック
2) 「セキュリティキー再発行」をクリック
3)「ログインID」「パスワード」を入力
4)「次へ」をクリック
5)以下画面が表示されます
画面を閉じずに6)を実施してください
6)ユーザーIDに登録のあるメールアドレス宛に送信される「確認コード」をご確認ください
送信元: GMOペイメントゲートウェイ 利用内容調査/チャージバック <riyouchousa@gmo-pg.com>
件 名:GMOペイメントゲートウェイ GMO-PGお客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック セキュリティキー再発行手続き
本 文:
7)6)で確認した「確認コード」を入力(30分で無効になります)
8)「セキュリティキー発行」をクリック
9)発行されたセキュリティキーまたはQRコードを利用して
ソフトウェアトークンアプリケーション(ソフトトークン)に登録
※ソフトウェアトークンアプリケーション(ソフトトークン)をお持ちでない場合、ツールの取得が必要です。
各種ソフトトークンのインストール方法&セキュリティキーの登録方法
・[導入手順]WinAuth(ワンタイムパスワード)
・[導入手順]Authenticator(ワンタイムパスワード)
・[導入手順]iPhone / iPadアプリ:Google Authenticator(ワンタイムパスワード)
・[導入手順]Androidスマホアプリ:Google Authenticator(ワンタイムパスワード)
・[導入手順]Mac OTP Manager(ワンタイムパスワード)
10)ソフトトークンに表示されるワンタイムパスワードを入力して、ログイン
参考になりましたか?