【送金サービス】メール送金指示したものを取消処理できますか?
こちらはマルチペイメントサービスではなく、送金サービスに関するコンテンツです。
ご利用者様が受取方法を指定されているかどうかによって、取消の可否が異なります。
・受取方法指定済みの場合(ステータス:受付完了)
⇒取消ができません。
・受取方法未指定の場合(ステータス:登録完了)
⇒送金管理画面より取消処理が可能です。
なお、ステータスが【期限切れ】の場合は、取消処理を行うことはできません。
1. 上部にあるメール/SMS送金指示検索メニューの メール送金指示検索 をクリック
2. 検索条件を入力し、検索 をクリック
3. 画面下部に表示された検索結果から、リンクになっている送金IDをクリック
4. 取消 をクリック
コンテンツID
S00009
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