・FAQ画面の説明
・コンテンツの探し方
・検索結果一覧画面の見方
 

FAQ画面の説明

各項番の説明は、画像下部を参照ください。

1. サイトマップ
   FAQサイト内の各ページを一覧で確認できます。
2. 開発者ドキュメント
   サービスの概要や仕様書、テストカード一覧などを掲載しています。
3. お問い合わせ
   お問い合わせフォームよりサポートへご質問いただくことが可能です。
4. 検索ボックス
   決済手段や実施したい操作、エラーコードなど、探したい情報をキーワードや文章で入力します。
5. 検索ボタン
   入力したキーワードや文章で検索します。
6. 重要なお知らせ
   仕様変更など、サービスに関する重要なお知らせを確認できます。
7. よく見られているご質問
   よく閲覧されているFAQを確認できます。
8. 目的から探す
   決済状況確認やセキュリティなど、目的別のメニューから探すことができます。
9. 決済手段・機能から探す
   決済手段や機能別から探すことができます。
    

コンテンツの探し方

■検索から探す
1、以下の検索ボックスに、ご質問内容をキーワードや文章で入力します。
　・トップページの上部中央の検索ボックス
　・検索結果画面やコンテンツ画面の右上の検索ボックス
2、｢検索｣ボタンをクリック。
　※検索方法の詳細については、FAQサイトの検索方法 参照ください。
 

■サイトマップから探す
　サイトマップや決済手段から探す場合は、こちら を参照ください。

検索結果一覧画面の見方

各項番の説明は、画像下部を参照ください。

1. 再検索
　新しい検索キーワードや文章を指定して、検索ができます。
　トップページと同じ検索機能をこのエリアでもご利用いただけます。

2. クイック回答
　検索内容に関連するFAQ記事をもとに、AIが質問への回答を自動で要約・生成する機能です。
　お探しの情報をよりスムーズに見つけることができます。
　回答の詳しい内容は、クイック回答に表示されるFAQ記事をご確認ください。
　また、下部にある評価ボタンから、回答の評価（役に立った／役に立たなかった）ができます。

3. 検索結果件数
　検索結果の総件数を表示します。
　画面下部の「次へ」ボタンを押すと、次ページに移動します。

4. 検索結果一覧
　検索内容に関連する記事が一覧で表示されます。
　各記事のタイトルをクリックすると、詳細ページに移動します。