[対応方法]コンビニ/決済依頼後にお客様が支払いできないようにする

支払停止という操作をすることで支払ができないように制御できます。

支払停止の操作は、管理画面とAPI(システム連携)の2通パターンで操作が可能です。
 
<支払停止が可能な条件>
 以下を満たす場合に支払停止が可能となります。
 ・取引の状態が【要求成功】(入金前)であること
 ・お客様がコンビニの端末で支払照会をする前であること

■管理画面の場合   動画:🎬 [YouTubeに移動します]
 1)ショップもしくはサイト管理画面にログイン
 2)[都度決済]をクリック
 3)[コンビニ]をクリック
 4)取引状態検索にて該当のオーダーIDを検索
 5)検索結果の虫眼鏡マークをクリック
 6)画面左上部の[支払停止]をクリックすると支払を停止できます。

■API連携の場合
 API名:CvsCancel をご利用ください。


 

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