[エラー理由と対応方法]EC-CUBE/ 指定されたIDとパスワードのショップが存在しません。 (E01-E01030002)となり、決済できません

ショップID、ショップパスワードが誤っている場合に発生するエラーになります。


EC-CUBE管理画面に設定した内容が正しいかご確認ください。

■確認方法:本番環境の場合
 1. 接続先が「本番環境」になっていることを確認
 2. 弊社の管理画面とつき合わせて以下の情報を確認
  ・サイトID
  ・サイトパスワード
  ・ショップID
  ・ショップパスワード


■確認方法:テスト環境の場合
 1. 接続先が「テスト環境」になっていることを確認
 2. 弊社の管理画面とつき合わせて以下の情報を確認
  ・サイトID
  ・サイトパスワード
  ・ショップID
  ・ショップパスワード


<参考Q&A>
 管理画面/ サイトパスワード・ショップパスワードはどこで確認できますか?



 

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