[エラー理由と対応方法]【PP1】PP1005001
PayPay決済で売上状態(実売上/即時売上)から
キャンセルする場合に発生するエラーです。
エラー理由の例
売上(実売上/即時売上)時点では、お客様がPayPayをご利用中でしたが
売上をキャンセル(返金)する時点では、PayPayの解約や利用停止など
PayPayを通じて返金できない状態になっている場合に発生する可能性があります。
対応方法
お客様にPayPay経由で返金できない旨をご説明のうえ、
加盟店様より直接ご返金ください。
コンテンツID
F00414
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