休止したショップあるいは決済手段を、再度利用する場合の手続きが可能です。
以下に注意事項をご案内いたします。

・休止された際のご契約内容と同内容での再開手続きとなります。

・弊社決済システム設定の都合上、サービス再開日当日の早朝6時よりご利用いただけるようになります。

・再開時に際し、初期費用は発生しませんが、月額費用については、
　再開日が月初・月末にかかわらず、月単位で発生いたします。
　日割り計算は行っておりませんので、予めご了承ください。

・休止1年後「自動解約」になり、解約後再開することはできません。
　全決済休止後1年経過した時点で再開のお手続きがない場合、
    自動的に『解約』になるため、再開ができません。
  『解約』になったショップを再開ご希望の際は、弊社営業へご連絡ください。

・ クレジットカード決済を再開する場合、
　 自動的に【3Dセキュア2（本人認証サービス）】も再開となります。

・【大量アタック遮断サービス】は、
     PGマルチペイメントサービスの管理画面より再申込が可能です。
　 こちらのFAQ より確認ください。

・セキュリティ要件より、TLS1.2未満の環境は非対応となります。
　再開に際し以下より接続要件をすべて満たしていることをご確認ください。
　接続要件と注意事項

・休止前にセッション数を追加されていた場合、
　休止した時点でデフォルト値の3セッションに戻っています。
　再開時、セッション数の追加をご希望の際は、別途お申込が必要です。
　お手続きについては、弊社営業までご連絡ください。

・以下のサービス・決済手段については、 [新規申込み]となります。
　チャージバック補償団体保険は、
　こちら のページの案内に沿って新規契約としてお申込みください。

　auかんたん決済　/配送サービス・代引き決済　/銀行振込（バーチャル口座）の専有口座型　/
　IVR決済サービス　/GMO後払い決済サービス　は、弊社営業へご連絡ください。


【再開のスケジュールについて】
　再開希望日をご指定いただけます。
　希望される再開日の【10日前22時まで】に、ご申請ください。


【再開のお手続き方法】
　お客様サポートウェブからご申請ください。
　お手続きの方法は、こちらのFAQ を参照ください。