[項目説明]リンクタイプPlus/状態「要求成功」とは?
「要求成功」とは、まだ決済が完了していない状態を指します。
・クレジットカード決済(3Dセキュア利用時):お客様が認証中の状態
・キャリア決済やQRコード系の決済手段 :各決済手段の外部サイトで認証中の状態
その他、お客様が決済画面を途中で閉じた、決済を意図的に中止した可能性もありますが
まだ決済途中である場合もあります。
また、お客様が決済を再開すれば、決済が完了することもあります。
●再度決済をしたい場合
「要求成功」の状態の決済URLに再度アクセスした場合 、「すでに決済を開始しており、このURLはご利用いただけません。」と
表示され、決済をやり直すことはできません。
再決済をご希望の場合は、オーダーIDを変更して新しい決済URLを作成し、改めてお客様に案内してください。
また、同一の内容で新しい決済URLを作成したい場合、ショップ管理画面から元取引情報をコピーして
作成することが可能です。操作方法は こちらのFAQ を参照ください。
※ショップ管理画面からのみ、現状態にかかわらず、コピーして新規取引できます。
※コピーして新規取引を行っても、元取引の状態は変更されません。
※元取引から変更可能項目と変更不可項目があり、変更可能項目については入力フォームに元取引の値が入った状態から、
変更して決済用URLを作成できます。
コンテンツID
F00875
参考になりましたか?