[仕様]お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/すべて回答済みなのに「未回答の利用内容調査があります」のメッセージが消えません
「お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック」ログイン後に表示される
未回答・未読チャージバック通知のお知らせは、
ショップ単位ではなく、契約番号単位で判定されています。
ご契約の【契約番号に紐づくすべてのショップ】において、
対象ショップ選択状況(対象・対象外)にかかわらず、
未回答・未確認の案件が1件でも存在する場合、通知が表示されます。
このため、ログインしているアカウントで対象として設定されていないショップであっても、
未対応の案件が残っている場合は、通知が継続して表示されます。
未回答・未読チャージバック通知のお知らせは、
ショップ単位ではなく、契約番号単位で判定されています。
ご契約の【契約番号に紐づくすべてのショップ】において、
対象ショップ選択状況(対象・対象外)にかかわらず、
未回答・未確認の案件が1件でも存在する場合、通知が表示されます。
このため、ログインしているアカウントで対象として設定されていないショップであっても、
未対応の案件が残っている場合は、通知が継続して表示されます。
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F00931
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