キャンセル済の決済であっても、状況により利用内容調査が届くことがあります。
調査依頼が届いた場合は、ご対応をお願いします。

カード会員様がご利用明細をご確認された際に不明点があった場合や、
カード会社が必要と判断した場合に、利用内容調査が行われることがあります。

そのため、すでにキャンセルされている決済であっても、
利用内容調査の依頼が届く場合があります。