[管理画面操作]クレジットカード/取引(決済)の履歴を検索・詳細を確認する
目次
ワンポイント
●本操作では、取引に関する履歴を対象に検索できます
・結果通知状態も確認できます
●本操作を行うために、いずれかの情報を用意します(情報がなくても検索は可能です)
・オーダーIDなどの取引を特定する情報
・処理日時
・カード番号 など
<注意>
データの表示期間は、最終処理日から180日間です
履歴検索画面を表示する
1. 都度決済 をクリック
2. クレジットカード をクリック
3. 履歴検索 をクリック
条件を入力し、検索する
4. 検索条件を入力
ワンポイント
全ての入力項目において
・条件を指定せずに検索可能です
・上限・下限は両方の指定、またはいずれか一方の指定で検索可能です
検索条件の詳細は下記の通りです。
■ 履歴検索条件
| No | 項目名 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1 | オーダーID | オーダーIDで絞り込みます ※加盟店様が決済時に指定したIDです |
完全一致または部分一致 |
| 2 | 要求処理 | 処理を実行しようとした取引の処理区分で絞り込みます ※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります チェック :カード番号が存在するか、 有効カードであるかを確認するための処理区分 仮売上 :カード与信枠を確保する処理区分 実売上 :仮売上後に売上確定し、 お客様への請求を行う処理区分 即時売上:仮売上(カード与信枠確保)と 実売上(売上確定)の処理を 同時に実施する処理区分 取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分 簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、 実売上にすることはできず 加盟店様でカード会社への売上伝送を行う 必要性がある処理区分 |
|
| 3 | 処理日時 | 処理を要求した日時で絞り込みます ※デフォルト値として当日が設定されます |
(※) |
| 4 | エラー有無 | 処理結果について、エラー有無で絞り込みます ※エラーコードが返却された場合を【エラー有】として扱います どちらも:処理結果に関わらず表示します 正常のみ:決済OKの取引履歴のみを表示します エラーのみ:決済NGの取引履歴のみを表示します |
|
| 5 | 結果通知 | 結果通知の通信状態で絞り込みます (決済処理結果とは関係ありません) 未通知:通知待ちの状態 通知完了:正常に通知が完了した状態。 括弧内に通知完了日時が表示されます エラー:通知に失敗し、再送待ちの状態 (5回までリトライ送信し、計6回通知します) リトライ回数超過:再送も全て通知に失敗した状態 通知対象外:結果通知プログラムを利用していない状態 |
|
| 6 | 自由項目(1~3) | 自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます | 部分一致 |
| 7 | カード番号 | カード番号に完全一致するものを絞り込みます | 完全一致 ハイフンなしの半角数字 |
| 8 | 会員ID | 会員IDに完全一致するものを絞り込みます ※お客様を特定するためのIDで、 加盟店様が登録時に指定したものです |
完全一致 |
| 9 | 仕向先カード会社 | 決済を処理したカード会社です ※仕向先カード会社は、 加盟店様がご契約されているカード会社です |
(※)処理日時は「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力ください
例 :2024年5月1日の場合 ⇒ 2024/05/01
2024年5月1日 09時05分00秒の場合 ⇒ 2024/05/01 09:05:00
5. 検索 をクリック
結果通知プログラムの詳細については以下Webドキュメントを参照ください。
・Webドキュメント-結果通知(Webhook)
検索結果を表示する
ワンポイント
・結果が15件以上ある場合は、ページ表示されます
・取引にエラーが発生した場合、エラーコードが表示されます
■ 取引一覧表示項目
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 虫眼鏡アイコン |
クリックすると詳細画面に遷移します |
| ショップID | ショップを識別するIDです |
| オーダーID | 取引を識別する一意なIDです ※加盟店様が決済時に指定しているIDです |
| 要求処理 | 処理を実行しようとした取引の処理区分で絞り込みます ※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります チェック :カード番号が存在するか、 有効なカードであるかを確認するための処理区分 仮売上 :カード与信枠を確保する処理区分 実売上 :仮売上後に売上確定し、お客様への請求を行う処理区分 即時売上 :仮売上(カード与信枠確保)と 実売上(売上確定)の処理を同時に実施する処理区分 取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分 簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、 実売上にすることはできず加盟店様で カード会社への売上伝送を行う必要性がある処理区分 |
| 金額 | 取引で決済した金額です(利用金額+税送料) |
| 処理日時 | 処理を要求した日時です |
| 決済処理結果 | 決済の処理結果として、「正常」もしくは「発生したエラーコード」が表示されます |
| 結果通知状態 | 結果通知の通信状態です(決済処理OK/NGとは関係ありません) 未通知:通知待ちの状態 通知完了:正常に通知が完了した状態。 括弧内に通知完了日時が表示されます エラー:通知に失敗し、再送待ちの状態 (5回までリトライ送信し、計6回通知します) リトライ回数超過:再送も全て通知に失敗した状態 通知対象外:結果通知プログラムを利用していない状態 |
| 仕向先カード会社 | 決済を処理したカード会社です ※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です |
履歴検索結果をダウンロードする
<注意>
●一度にCSVダウンロードができる件数は最大1万件です
検索結果が1万件以上の場合は、条件を絞って検索してください
●対象は、最後に検索を実行した時の取引となります
1. CSVダウンロードのカード番号 または会員ID をクリック
CSVファイルレイアウト
・[CSVフォーマット]クレジットカード/履歴検索結果ファイル<カード番号版-ダウンロードファイル>
・[CSVフォーマット]クレジットカード/履歴検索結果ファイル<会員ID版-ダウンロードファイル>
参考になりましたか?