お客様が利用否認を行った場合、
不正利用判断となり、チャージバックが発生する可能性もあります。 

利用内容調査は、お客様よりカード会社に対し、
該当の決済について問い合わせを行うことで発生します。

最終的な判断はカード会社によって行われるため、
加盟店様よりご開示いただいた注文情報を弊社からカード会社へ提出し、
お客様の情報と照合を行っています。