[管理画面操作]クレジットカード/取引(決済)の検索・詳細の確認方法
・取引(決済)を検索する
・取引(決済)の詳細を確認する
・取引状態検索結果をダウンロードする
ワンポイント
●本操作では、取引に関する【最新の取引状態】を対象に検索できます
詳細画面では、以下のような取引(決済)の詳細を確認できます
・決済が完了しているか
・発生しているエラーコード
・取引(決済)の処理履歴 など
●本操作を行うために、いずれかの情報を用意します(情報がなくても検索は可能です)
・オーダーIDなどの取引を特定する情報
・処理日時/取引日時/金額
・取引状態 など
<注意>
データの表示期間は、最終処理日から【180日間】です
取引(決済)を検索する
1. 都度決済 をクリック
2. クレジットカード をクリック
3. 取引状態検索 をクリック
4. 検索条件を入力
ワンポイント
全ての入力項目において
●条件を指定せずに検索可能です
●上限・下限は両方の指定、またはいずれか一方の指定で検索可能です
検索条件の詳細は下記の通りです。
■ 取引状態検索条件
| No | 項目名 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1 | オーダーID | オーダーIDで絞り込みます ※加盟店様が決済時に指定したIDです |
完全一致または前方一致 |
| 2 | 状態 | 取引の現状態で絞り込みます 詳細は、以下Webドキュメントを参照ください ・Webドキュメント-取引状態 |
|
| 3 | 取引日時 | 取引が開始された日時で絞り込みます | (※) |
| 4 | 処理日時 | 最終処理日時(取引が最後に変更された日時)で絞り込みます ※デフォルト値として当日が設定されます ※日付ボタンを押下した場合、指定の期間が設定されます 例 2019年5月2日に昨日ボタンを押下した場合 ⇒ 2019/05/01 00:00:00 ~ 2019/05/01 23:59:59 が設定されます |
(※) |
| 5 | 利用金額 | 利用金額(金額+税送料)で絞り込みます | カンマなしの半角数字 |
| 6 | 自由項目(1~3) | 自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます | 部分一致 |
| 7 | カード番号 | カード番号に完全一致するものを絞り込みます | 完全一致 ハイフンなしの半角数字 |
| 8 | 会員ID | 会員IDに完全一致するものを絞り込みます ※お客様を特定するためのIDです | 完全一致 |
| 9 | 仕向先カード会社 | 決済を処理したカード会社で絞り込みます ※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です | |
| 10 | 登録者 | 取引登録処理を行ったシステムの種類(登録者)で絞り込みます | 完全一致 |
(※)取引日時および処理日時は「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力ください
例 2019年5月1日の場合 ⇒ 2019/05/01
2019年5月1日 09時05分00秒の場合 ⇒ 2019/05/01 09:05:00
5. 検索 をクリック
検索結果を表示する
※結果が15件以上ある場合は、ページ表示されます
■ 取引一覧表示項目
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 虫眼鏡アイコン |
クリックすると詳細画面に遷移します |
| ショップID | ショップを識別するIDです |
| オーダーID | 取引を識別する一意なIDです ※加盟店様が決済時に指定しているIDです |
| 状態 | 取引の現状態です 詳細は、以下Webドキュメントを参照ください ・Webドキュメント-取引状態 |
| 利用金額 | 利用金額(金額+税送料)です |
| 取引日時 | 取引が開始された日時です |
| 処理日時 | 取引に対して最後に処理を行った日時です |
取引(決済)の詳細を確認する
1. 虫眼鏡アイコン をクリック
2. 取引詳細画面にて、詳細を確認する
■ 取引詳細画面表示項目
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| ショップID | ショップを識別するIDです |
| オーダーID | 取引を識別する一意なIDです ※加盟店様が決済時に指定しているIDです |
| 状態 | 取引の現状態です 詳細は、以下Webドキュメントを参照ください ・Webドキュメント-取引状態 |
| 処理日時 | 取引に対して最後に処理を行った日時です |
| 仮売上有効期限 | 仮売上を実売上に変更可能な期限です(仮売上日から25日間) ※ブランドルール変更に伴い、2026年7月23日より実売上可能期間を変更しました。 ・7月22日までに成立した仮売上:実売上可能期間は60日間 ・7月23日以降に成立した仮売上:実売上可能期間は25日間 |
| 要求処理 | 処理を実行しようとした取引の処理区分です ※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります ・チェック:カード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理区分 ・仮売上:カード与信枠を確保する処理区分 ・実売上:仮売上後に売上確定し、お客様への請求を行う処理区分 ・即時売上:仮売上(カード与信枠確保)と実売上(売上確定)の処理を同時に実施する処理区分 ・取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分 ・簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、実売上にすることはできず加盟店様でカード会社への売上伝送を行う必要性がある処理区分 |
| 取引ID | 当サービスにて発行する、取引を識別するためのユニークなIDです |
| 取引パスワード | 識別する取引IDに対するパスワードです |
| 登録日時 | 取引登録処理を行った日時です |
| 登録者 | 取引登録処理を行ったシステムの種類(操作元)です LINK-X.XXX.XXX:リンクタイプ MODJ-X.XXX.XXX:モジュールタイプJava MODP-X.XXX.XXX:モジュールタイプPHP ONLINE PROCESS:プロトコルタイプ 管理画面のユーザーID:管理画面 BATCH PROCESS:弊社システム BTRECURRING01:自動売上 SFTP_MULTI_AUTH:SFTP一括オーソリ ※X.XXX.XXX はバージョンが表示されます |
| 最終更新日時 | 取引が最後に変更された日時です |
| 最終更新者 | 取引が最後に変更された時のシステムの種類です ※表示内容は登録者と同様です |
| 3Dセキュア利用 | 3Dセキュア(本人認証サービス)を利用した決済かどうかを表します 3DS1.0を利用:3Dセキュア1.0を利用した決済です 3DS2.0を利用:3Dセキュア2.0を利用した決済です 利用しない:3Dセキュア(本人認証サービス)を利用していない決済です |
| 登録確認ECI | カード会社から返却された場合のECIの値です 01・06:3Dセキュアに適用しているカードですが、3Dセキュアパスワードを設定していないカード 00・07:3Dセキュアに適用していないカード ※カード会社メンテナンス等の場合、正常に判別できず(00・07)が返却されることがあります ※3Dセキュア「3DS1.0を利用」設定時のみ表示 |
| 認証確認ECI | カード会社から返却された場合のECIの値です 01・06:3Dセキュアに適用しているカードですが、3Dセキュアパスワードを設定していないカード 02・05:3Dセキュアに適用しているカードで、なおかつ3Dセキュアパスワードが設定されているカード 00・07:3Dセキュアに適用していないカード ※カード会社メンテナンス等の場合、正常に判別できず(00・07)が返却されることがあります ※3Dセキュア「3DS1.0を利用」設定時のみ表示 |
| 商品コード | 通常【0000990】が自動的に表示されます カード会社との契約にて使用する商品コードが決められている場合のみ他の値が入ります ※加盟店様のショップにて使用している商品コードではありません |
| 金額 | 利用金額です |
| 税送料 | 税送料です |
| 通貨コード | 決済された通貨です(2015/4 現在でJPNのみ) |
| 3DS必須タイプ | 取引単位の3DSの必須設定です 0:契約内容に従う 1:3DS認証必須 2:3DS認証必須ではない |
| 3DS2.0未対応時取扱い | 仕向先カード会社が3DS2.0に未対応だった場合の取り扱い内容です 1:3DS1.0での認証を実施 2:エラーとして処理終了 3:通常オーソリを実施 ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0認証チャレンジ要求タイプ | 3DS2.0利用時の認証チャレンジ要求タイプです 必須でない場合は、リスク判定結果によって認証チャレンジ画面が表示されます 必須の場合は認証でのリスク低の結果であっても、認証チャレンジ要求を行います (カード会社によって仕様が異なるため、認証チャレンジ画面が表示されない場合があります) 1:認証必須 2:認証必須ではない ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0状態 | 3DS2.0利用時の現状態です ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0加盟店戻りURL | 3DS2.0利用時の加盟店戻りURLです ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| モバイルアプリモード | 3DS SDKの利用有無です 0:利用しない(デフォルト) 1:利用する ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| コールバック方法 | 3DSサーバーからのコールバック方法です 1:通常(デフォルト) 2:直接受ける 3:通常(GET方式) ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| トランザクションID | 弊社が処理を行うごとに発行している処理番号です |
| 承認番号 | カード会社がオーソリ毎に発行する承認の番号です ただし、有効性チェックや取消、返品、月跨り返品の場合には発行されない(=全てスペース文字、または空となる)場合があります 承認番号は7桁以内の英数文字・スペース文字で構成されるか、空となります 例)1234567 “ 123456”(先頭1文字スペース+6桁数値) “ “(全てスペース文字) “ABCDEFG” “”(空) |
| サイトID | サイトを識別するIDです |
| 会員ID | お客様を特定するためのIDです ※加盟店様が登録時に指定したIDです |
| カードブランド | お客様がご利用になったカードのブランドです 表示されるブランドは、以下の通りです ・VISA ・MASTER ・JCB ・AMEX ・DINERS ・DISCOVER なお、上記に当てはまらない場合、「不明なブランド」と表示します |
| カード番号 | 決済されたカードの番号です |
| カード有効期限(YYMM) | 決済されたカードの有効期限です |
| カード名義人 | 決済されたカードの名義人名です |
| 支払方法 | 決済時に指定された支払方法です 以下のいずれかが表示されますが、ご利用可能な支払方法はご契約により異なります 【一括・分割・ボーナス一括・リボ】 |
| 分割回数 | 支払方法が分割の場合、支払う回数です |
| 仕向先カード会社 | 決済を処理したカード会社です ※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です |
| 加盟店自由項目1~3 | 決済時に指定した加盟店自由項目1~3の値です |
| カード種別 | 決済されたカード情報がデビットカードもしくはプリペイドカードと弊社で判別できる場合に、【デビット/プリペイドカード利用】と表示されます ※弊社で把握ができているカードに限ります |
| トークン | 決済時に発行されたトークンです 決済時にトークンを指定した場合表示されます |
| トークンタイプ | トークン発行者です 決済時にトークンを指定した場合に表示されます |
| エラーコード | エラーの内容を示すエラーコードです |
| エラー詳細コード | エラーの詳細内容を示すエラーコードです |
エラーコードの詳細については、以下を参照ください
Webドキュメント- クレジットカード決済 エラーコード
カード番号を全桁表示は、PCIDSS取得加盟店様のみ実施できます。
マスクレベルの変更方法は、以下FAQを参照ください。
・ユーザーIDのアクセスレベル(カード番号マスクレベル)を変更したい
該当取引履歴を選択する
1. 展開アイコン をクリック
ワンポイント
取引履歴には、最初に未決済行が入ります
これは決済処理OK・NGに関わらず、決済をする前準備として必要な行となります
※一括処理の場合を除く
2. 取引履歴詳細画面にて、詳細を確認する
■ 取引履歴詳細項目
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 取引日時 | 取引が開始された日時です |
| 要求処理 | 処理を実行しようとした取引の処理区分です ※あくまでも要求時の処理区分になりますので、取引状態とは異なります ・チェック:カード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理区分 ・仮売上:カード与信枠を確保する処理区分 ・実売上:仮売上後に売上確定し、お客様への請求を行う処理区分 ・即時売上:仮売上(カード与信枠確保)と実売上(売上確定)の処理を同時に実施する処理区分 ・取消・返品・月跨返品:取引をキャンセルする処理区分 ・簡易オーソリ:仮売上と同等の処理ではあるが、実売上にすることはできず加盟店様でカード会社への売上伝送を行う必要性がある処理区分 |
| エラーコード | エラーの内容を示すエラーコードです |
| エラー詳細コード | エラーの詳細内容を示すエラーコードです |
| 取引ステータス | 取引の現状態です |
| 商品コード | 通常【0000990】が自動的に表示されます カード会社との契約にて使用する商品コードが決められている場合のみ他の値が入ります ※加盟店様のショップにて使用している商品コードではありません |
| 金額 | 利用金額です |
| 税送料 | 税送料です |
| 通貨コード | 決済された通貨です(2015年4月時点でJPNのみ) |
| サイトID | サイトを識別するIDです |
| 会員ID | お客様を特定するためのIDです ※加盟店様が登録時に指定したIDです |
| カードブランド | お客様がご利用になったカードのブランドです 表示されるブランドは、以下の通りです ・VISA ・MASTER ・JCB ・AMEX ・DINERS ・DISCOVER ・上記に当てはまらない場合:不明なブランド |
| カード番号 | 決済されたカード番号です |
| カード有効期限 | 決済されたカードの有効期限です |
| セキュリティコード | セキュリティコードを利用した決済の場合、【***】と表示されます ※カードに記載のある3桁もしくは4桁の数字です |
| カード名義人 | 決済されたカードの名義人名です |
| 支払方法 | 決済時に指定された支払方法です 以下のいずれかが表示されますが、ご利用可能な支払方法はご契約により異なります 【一括・分割・ボーナス一括・リボ】 |
| 分割回数 | 支払方法が分割の場合、支払う回数です |
| 仕向先カード会社 | 決済を処理したカード会社です ※仕向先カード会社は、加盟店様がご契約されているカード会社です |
| 加盟店自由項目1~3 | 決済時に指定した加盟店自由項目1~3の値です |
| 承認番号 | カード会社がオーソリ毎に発行する承認の番号です ただし、有効性チェックや取消、返品、月跨り返品の場合には発行されない(=全てスペース文字、または空となる)場合があります 承認番号は7桁以内の英数文字・スペース文字で構成されるか、空となります 例)1234567 “ 123456”(先頭1文字スペース+6桁数値) “ “(全てスペース文字) “ABCDEFG” “”(空) |
| トランザクションID | 弊社が処理を行うごとに発行している処理番号です |
| 3Dセキュア利用 | 3Dセキュア(本人認証サービス)を利用した決済かどうかを表します 3DS1.0を利用:3Dセキュア1.0を利用した決済です 3DS2.0を利用:3Dセキュア2.0を利用した決済です 利用しない:3Dセキュア(本人認証サービス)を利用していない決済です |
| 3Dセキュア表示店舗名 | 3Dセキュア(本人認証サービス)をご利用される場合に認証画面に表示される加盟店様の名称です ※以下の場合はショップ名が表記されます。 ・パラメータ未指定かつデフォルト値未設定の場合 ・3DS表示店舗名のBASE64エンコードが不正な場合 ※カード会社側で同表示になることを保証するものではございません。 テスト環境でお試しいただくことをお勧めいたします。 |
| 登録確認処理番号 | トランザクションごとの一意なIDです |
| 登録確認結果 | 3Dセキュアに適用したカードかどうかの判定結果で、以下のいずれかとなります -1:3D対象外 0:3D対象だがパスワード未登録 1:対象カード |
| ACS認証ページURL | ACS認証ページのURLです |
| 登録結果ECI | カード会社から返却された場合のECIの値です 01・06:3Dセキュアに適用しているカードですが、3Dセキュアパスワードを設定していないカード 00・07:3Dセキュアに適用していないカード ※カード会社メンテナンス等の場合、正常に判別できず上記(01・06)の場合も(00・07)が返却されることがあります ※3Dセキュア「3DS1.0を利用」設定時のみ表示 |
| 登録確認エラーコード | 3Dセキュア登録確認でエラーの場合値が入ります ※0000は処理成功を意味します |
| 認証確認処理番号 | トランザクションごとの一意なIDです |
| 認証結果(数字) | 認証結果を示す数字です -1:証明書の検証に失敗 0:認証成功 1:Attempt 6:システムエラーによる認証未完了 9:カードホルダによる認証未完了 |
| 認証結果(英字) | 認証結果を示す英字です 空白:証明書の検証に失敗 Y:認証成功 A:Attempt U:システムエラーによる認証未完了 N:お客様による認証未完了 |
| XID | 3D認証結果の改竄防止のため使用する値です |
| 認証結果ECI | カード会社から返却された場合のECIの値です 01・06:3Dセキュアに適用しているカードですが、3Dセキュアパスワードを設定していないカード 02・05:3Dセキュアに適用しているカードで、なおかつ3Dセキュアパスワードが設定されているカード 00・07:3Dセキュアに適用していないカード ※カード会社メンテナンス等の場合、正常に判別できず上記(01・06)の場合も(00・07)が返却されることがあります ※3Dセキュア「3DS1.0を利用」設定時のみ表示 |
| 認証結果エラーコード | 3Dセキュア認証確認でエラーの場合値が入ります ※0000は処理成功を意味します |
| 登録日時 | 取引登録処理を行った日時です |
| 登録者 | 取引登録処理を行ったシステムの種類(操作元)です LINK-X.XXX.XXX:リンクタイプ MODJ-X.XXX.XXX:モジュールタイプJava MODP-X.XXX.XXX:モジュールタイプPHP ONLINE PROCESS:プロトコルタイプ 管理画面のユーザーID:管理画面 BATCH PROCESS:弊社システム BTRECURRING01:自動売上 SFTP_MULTI_AUTH:SFTP一括オーソリ ※X.XXX.XXX はバージョンが表示されます |
| 3DS2.0未対応時取扱い | 仕向先カード会社が3DS2.0に未対応時の取り扱いについて以下のいずれかとなります 1:3DS1.0での認証を実施 2:エラーとして処理終了 3:通常オーソリを実施 ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0状態 | 3DS2.0の現状態です 認証待ち 認証中 認証完了 認証失敗 認証エラー ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0エラーコード | 3DS2.0利用時のエラーコードです ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0 ECI | 3DS2.0利用時のカード会社から返却された場合のECIの値です ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
| 3DS2.0取引状態 | 3DS2.0利用時の取引状態です 以下は3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示されます Y:認証成功/カード確認に成功 A:みなし認証による認証成功(attempt)※1 C:認証チャレンジが必要 N/U/R/I:認証失敗※2 ※1 みなし認証とは、カードご利用者様が3Dセキュアの登録や設定を行っていない場合に、クレジットカードの利用状況やリスク分析に基づいて決済を許可する仕組みです。3D必須化利用しない場合は3Dセキュアの認証プロセス(ワンタイムパスワード入力など)を省略し、認証成功とみなされ決済が行われます ※2 認証失敗理由については[3DS2.0取引状態理由]を参照ください |
| 3DS2.0取引状態理由 | 3DS2.0利用時の取引状態理由です 01:カード認証に失敗した 02:不明なデバイス 03:サポートされていないデバイス 04:認証頻度の上限を超えた 05:有効期限切れのカード 06:無効なカード番号 07:無効な取引 08:カードのレコードが存在しない 09:セキュリティ障害 10:盗難カード 11:不正の疑い 12:カード会員に取引が許可されていない 13:カード会員がサービスに登録されていない 14:取引がACSでタイムアウトした 15:信頼度が低い 16:信頼度が中程度 17:信頼度が高い 18:信頼度が非常に高い 19:ACSの最大チャレンジを超える 20:非決済取引はサポートされていません 21:3RIトランザクションはサポートされていません 22:ACSの技術的な問題 26:認証は試行されましたが、カード会員によって実行されませんでした 80-99:DS(ディレクトリサーバー)の利用枠 ※3Dセキュア「3DS2.0を利用」設定時のみ表示 |
取引状態検索結果をダウンロードする
<注意>
●一度にCSVダウンロードができる件数は最大1万件です
検索結果が1万件以上の場合は、条件を絞って検索してください
●対象は、最後に検索を実行した時の取引となります
1. CSVダウンロードの カード番号 または 会員ID をクリック
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