[手順]クレジットカード/決済したお客様名の確認方法

決済したお客様のお名前・住所等は弊社で保持していません。
カード登録・決済時にお客様が入力した「カード名義人」の情報を
決済実行時に弊社へ連携いただいている場合、管理画面の「取引詳細画面」で確認できます。

 

●カード名義人について
 ・ 取引詳細画面には、お客様が入力し加盟店様より連携された「カード名義人」が反映されます。   
  (カード会社に登録されている情報と一致しない可能性があります。)
 ・「カード名義人」の連携は必須ではないため、空欄の場合があります。

●決済の検索条件、CSVファイルの項目について
 「カード名義人」の項目はありません。

  加盟店様のご注文情報とオーダーID・会員IDを照合し、お客様を特定ください。
 

決済の「カード名義人」確認方法

 <参考FAQ>
  取引(決済)の検索・詳細の確認方法 
    取引詳細の”カード名義人”欄をご確認ください。

1.jpg

 

カード登録の「カード名義人」確認方法

 <参考FAQ>
  会員情報の検索・詳細の確認方法
   登録カード一覧の”名義人”欄をご確認ください。

1.jpg



 

F00512