PGマルチペイメントサービス 加盟店用よくあるご質問

［管理画面操作］自動売上(クレジットカード)／課金された決済のキャンセル方法

 

クレジットカード自動売上サービスのキャンセルは、
通常のクレジットカード決済と同様の手順で実施できます。
 

＜注意＞
　課金日から180日以内であれば、キャンセルが可能です。

 

取引状態検索画面を表示する


 

1. 都度決済　をクリック
2. クレジットカード　をクリック
3. 取引状態検索　をクリック

 

条件を入力し、検索する


  

4. 検索条件を入力
　 ※自動売上で決済したオーダーIDは、弊社側で以下形式で自動採番しています。
     　オーダーID形式：{自動売上ID}+{自動売上実行日時(YYMMDDHHMMSS)}
         オーダーIDがご不明な場合は、自動売上IDを入力し「前方一致」で検索してください

5. 検索　をクリック 
 

 

検索結果を表示する



 
6. 対象のオーダーIDの先頭にある虫眼鏡アイコンをクリック

 

キャンセル処理を実行する


 


 


7.  キャンセル　をクリック
8.  確認画面にて、OK　をクリック

 

 



 

コンテンツID
F01296