決済の支払方法（一括、分割、リボ、ボーナス払い）や
支払回数を変更する場合、再度決済をしなおす必要があります。

方法は以下の２通りです。
※利用可能な支払方法・支払回数はご契約により異なります。
　確認方法は こちら を参照ください。
　　　 　

■パターン1
【1】ご希望の支払方法でお客様に決済しなおしていただくか、加盟店様にて新規決済を行う
【2】上記【1】の決済が成功したことを確認し、元の決済をキャンセルする　　 　　

  オーダーIDが変わります。
  管理画面の操作手順は、以下リンクをクリックしてご確認ください。

【手順1】 加盟店様にて新たに新規決済を行う  　動画： [YouTubeに移動します]
　　　　　新規決済は「会員ID指定」または「カード番号入力」があります。

　　　　　※本番環境ではPCIDSSに未準拠の場合、「会員ID」指定の決済のみ可能です。
　　　　　※PCIDSSに準拠している加盟店様で、
　　　　　　決済で利用したカード情報を確認したい場合、
　　　　　　アクセスレベル9（カード番号を全桁表示）のアカウントでログインください。
　　　　　　アクセルレベルの変更方法は こちら を参照ください。

【手順2】決済をキャンセルする  　動画： [YouTubeに移動します]
　　　　  上記【1】の決済が成功したことを確認し、元の決済をキャンセルしてください。

 

■パターン2
【1】元の決済をキャンセルする
【2】支払方法や回数を変更し、再オーソリを行う

  オーダーIDは変わりません。カード番号も不要です。
  管理画面の操作手順は、以下リンクをクリックしてご確認ください。

【手順1】決済をキャンセルする 　動画： [YouTubeに移動します]
　
【手順2】再オーソリする 　動画： [YouTubeに移動します]

 ※ご注意ください※
・ 再オーソリは、カード会社判断により失敗する可能性があります。
　お客様へご請求できなくなるリスクがありますのでご注意ください。
・ 売上確定済み（実売上や即時売上）の場合、
　すでに成立している決済の支払方法で、お客様へ一旦ご請求になる可能性があります。　

<参考FAQ>
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