［対応方法］クレジットカード／キャンセル処理のキャンセル
キャンセルの取り下げはできません。
一度キャンセルした決済は、
取り下げ（キャンセル処理をなかったことに）することはできません。
しかし、再度売上げを上げることで、相殺とすることは可能です。
---管理画面から再度売上をする（再オーソリ）方法は以下をご参照ください---
取引（決済）の再オーソリをする 動画： [YouTubeに移動します]
＜想定されるケース＞
・誤ってキャンセルしてしまい、キャンセルをなかったことにしたい
・お客様からキャンセル希望がありキャンセルをしたが、再度決済することになった
・キャンセルをしたが、お客様に直接返金することになった
※ご注意ください※
・お客様のカード状況によってはカード会社から承認がおりず、
再オーソリが成立しない場合もあります。
・再オーソリができる期間は、最終決済処理日から180日以内です。
・3Dセキュア（本人認証サービス）を利用した取引の場合でも、
再オーソリを行った取引は3Dセキュア対象外となります。
・お客様のカード締め日と加盟店様の売上伝送パターンのタイミングによっては、
お客様へ一度返金され、再度請求となる可能性があります。
・お客様のご利用明細には、キャンセルおよび再オーソリの履歴が載る可能性があります。
・再オーソリ時に金額・支払方法を変更できますが、カード情報の変更は行なえません。
<参考Q&A>
キャンセルしました。お客様にはいつ返金されますか？
コンテンツID
F00133
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