接続エラー発生時は、ご利用環境（本番環境、テスト環境）が
接続要件を満たしているかご確認ください。
 

接続要件

以下要件を満たす場合に接続できます。
・SHA-2証明書にサーバーが対応していること
・TLS1.2の通信方式が利用できること

※必ず事前にテスト環境にてAPIや管理画面への通信可否をお試しください。
※接続要件の変更予定があります。
右記の「 暗号スイート(Cipher Suite)閉塞について 」も併せて参照ください。
 

注意事項

メールリンク、リンクタイプ、リンクタイプPlusの場合はお客様が比較的古い端末
（目安：2018年以前に発売されたパソコン/スマートフォン/タブレット）の
ブラウザを利用されると画面が正常に表示されない可能性があります。

以下の事象が発生する場合は、
別の端末にてお試しいただきますようお客様へご案内をお願いいたします。

・真っ白な画面が表示される
・安全な通信が行えない旨の警告メッセージが表示される

接続要件を満たしているにも関わらず解決しない場合は、
ショップIDをご用意のうえ、カスタマーサポート までお問合せください。