[手順]クレジットカード/請求書(処理料)の内訳確認
PGマルチペイメントサービス管理画面で確認することができます。
➤ トランザクション処理料
➤ 売上処理料
トランザクション処理料
1) サイトもしくはショップ管理画面にログイン
2) 左サイド メニュー【都度決済】>【クレジットカード】をクリック
3)【取引集計】をクリック
4) 集計タイプ「課金対象トランザクション」にチェック
5) 集計期間(※1)を入力
直接入力する場合
例)2019年1月1日~2019年8月1日の内訳を確認する場合
⇒ 2019/01/01 ~ 2019/08/01 と入力
日付ボタンを使用する場合
例)2019年1月に2019年1月1日 ~ 2019年1月15日の内訳を確認する場合
⇒ 当月 -「1日~15日」ボタンを押下
(2019/01/01 00:00:00 ~ 2019/01/15 23:59:59 が設定される)
6) 【集計】をクリック
7) 課金トランザクション件数が表示されます
CSVダウンロードの「カード番号」もしくは「会員ID」をクリックし、
データをダウンロードすることもできます。
※1 請求書と照合する場合、集計期間は請求書の該当月をご指定ください。
--------カード登録機能をご利用の場合----------------
カード登録時のトランザクション処理件数を合算する必要があります。
【手順2】カード登録履歴を検索する
1) サイト管理画面にログイン
2) 左サイド メニュー【会員管理】>【会員・カード】をクリック
3)【カード登録履歴検索】をクリック
4) 登録種別:「カード登録」を選択
5) 期間(※1)を入力(例:2020/04/01~2020/04/30)
6) 処理結果:「全て」を選択
7) 【検索】をクリック
8) カード登録件数が表示されます
※1 請求書と照合する場合、集計期間は請求書の該当月をご指定ください。
【手順1】の課金トランザクション件数と【手順2】のカード登録件数(※カード登録機能をご利用の場合)を
合算した件数がトランザクション処理件数です。
合算しても請求書に記載の件数と一致しない場合は、
課金対象でないエラー分も含まれている可能性がございます。
CSVをダウンロードし、課金対象でないエラー分を除いてください。
以下エラーコード表から【課金対象】の項目に〇が入っているものが課金対象のエラーコードです。
・Webドキュメント-クレジットカード決済 エラーコード
<注意>
管理画面のデータの表示期間は、最終処理日から180 日間です。
<参考Q&A>
最終処理日から180日を超過した決済の確認方法
※上記は「クレジットカード決済(都度)」に関する売上確認方法です。
売上処理料
【手順】対象期間の売上処理件数を集計する
上記FAQはタイトルに「振込明細書の内訳確認」と記載がありますが、
こちらで集計された「合計件数」が売上処理件数です。
1) サイトもしくはショップ管理画面にログイン
2) 左サイド メニュー【都度決済】>【クレジットカード】をクリック
3)【取引集計】をクリック
4) 集計タイプ「件数・金額」にチェック
集計期間(※1)を入力
直接入力する場合
例)2019年1月1日~2019年8月1日の内訳を確認する場合
⇒ 2019/01/01
~ 2019/08/01 と入力
日付ボタンを使用する場合
例)2019年1月に2019年1月1日 ~ 2019年1月15日の内訳を確認する場合
⇒ 当月
-「1日~15日」ボタンを押下
(2019/01/01
00:00:00 ~ 2019/01/15 23:59:59 が設定される)
5) 【集計】をクリック
6) 集計結果【合計】に表示される件数が売上処理件数です
CSVダウンロードの「カード番号」もしくは「会員ID」をクリックし、
データをダウンロードすることもできます。
※1 請求書と照合する場合、集計期間は請求書の該当月をご指定ください。
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