[手順]お客様サポートウェブ/一度閲覧した振込明細書や請求書を再度参照する方法

 

請求書の確認方法を動画で確認する: 動画アイコン.png [YouTubeに移動します]
振込明細書の確認方法を動画で確認する: 動画アイコン.png [YouTubeに移動します]
※画像は旧画面ですが機能は変わりません。メニュー名などを確認してご利用ください。(順次修正中)


請求明細照会・振込明細照会メニューでは、
既読未読に関わらず、直近2年間に発行された最新10件分の帳票が、初期表示されます。
表示されていない帳票は、検索することで参照できます。
※発行日から7年以内の帳票が検索・ダウンロード可能です。

 例)未読の過去発行された請求書を確認する場合
 1)  未読・既読の「未読」にチェックします
      ※期間や帳票の種類も指定いただけますので、絞込みにご利用ください。
 2)「検索」をクリックします。結果は100件まで表示されます。

※請求明細照会の画面です(振込明細照会も手順は同じです)

キャプチャ2.png



 --参考FAQ--
 振込明細書や請求書などが、発行されているはずなのに表示されません


 

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