配送停止依頼とは、カード会員様が利用否認しているお取引や
カード会社側のモニタリングなどで第三者による不正利用だと判断された場合、
カード会社より商品配送の停止、提供サービスの停止を要求されることです。

受領した後の対応については、こちらのFAQ を参照ください。