[手順]お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック/二要素認証の無効化
お客様サポートウェブログイン時の二要素認証を無効化することができます。
無効化いただくと、パスワード有効期限は90日から3年になります。
1) お客様サポートウェブにログインする
参考Q&A:[手順]お客様サポートウェブ利用内容調査・チャージバック/ログイン方法
2) 画面上部のメニューバーより「アカウント管理」をクリック
3) 表示されたメニュー項目の中から「二要素認証無効化」をクリック
4)「ログインID」「パスワード」を入力
5)「無効化する」をクリック
6)完了画面が表示されます。お手続きは以上で完了です。
コンテンツID
F00805
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