[操作方法]お客様サポートウェブ/振込明細書(振込明細書兼請求書)・請求書の宛名を変更したい


振込明細書(振込明細書兼請求書)および請求書の宛名には、
担当者情報として登録いただいている住所・氏名が反映されます。
変更をご希望の場合は、「お客様サポートウェブ」からお手続きをお願いいたします。

※代理店様経由でご契約いただいている加盟店様は、こちらのFAQ を参照にお手続きください。

  まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
 「お客様サポートウェブ」ログイン方法

「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
 毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
   当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。

 

1)「契約情報の変更」をクリック
2)「担当者変更」をクリック

 
3)対象契約をご確認のうえ、「変更」をクリック 

 
 4)変更希望の項目および注意事項への同意にチェックを入れ、「選択する」をクリック
 ・振込明細書(振込明細書兼請求書)の宛名を変更希望の場合
  →「振込明細書記載住所/振込明細書担当者」を選択
 ・請求書の宛名を変更希望の場合
  →「請求書記載住所/請求書担当者」を選択

 

5)変更後、「確認する」をクリック

 

6)内容確認のうえ、「変更する」をクリック

7)完了画面が表示されます
   ※変更タイミングは、目安です。
担当者変更8.png

 



 
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