[手順]お客様サポートウェブ/ログイン方法
「お客様サポートウェブ」のログイン方法をご案内いたします。
「お客様サポートウェブ」のログインURLがご不明な場合
URLの確認方法は こちらのFAQ より状況を選択してご確認ください。
「お客様サポートウェブ」のログインIDがご不明な場合
ログインIDの確認方法は こちらのFAQ より状況を選択してご確認ください。
「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
1) ログイン画面にて、「通常ログイン」もしくは「二要素認証ログイン」を選択
2) ID(メールアドレス)とパスワードを入力
二要素認証ログインの場合は、ワンタイムパスワードも入力
※ワンタイムパスワードがご不明な場合:ワンタイムパスワードが分からない
3) 「ログイン」をクリック
※初回ログイン時は、アカウント登録 が必要です。
※サイト管理画面/ショップ管理画面のID・パスワードとは異なります。
※「お客様サポートウェブ」ログイン情報はお申込みお手続き完了時にメールでご案内しています。
(メールアドレスの登録がない場合などはご案内が送られていない可能性もあります。)
ログイン情報がご不明な場合は、”ショップID”をご用意のうえ、
カスタマーサポート までお問合せください。
動画で確認する: [YouTubeに移動します]
関連するFAQ
・[掲載位置]お客様サポートウェブ/ログインURL
・[対応方法]お客様サポートウェブ/ログインID・パスワードが分からない
・二要素認証ログインについて
・「お客様サポートウェブ」でできること
参考になりましたか?