[対応方法]サイト管理画面・ショップ管理画面のユーザーID・URLがわかりません

 

サイト・ショップ管理画面のユーザーID(ログインID)・URLは、
ご契約お申込み後、以下件名にてメールでお送りしています。

※URLはご契約ごとに異なり、セキュリティ上WEBなどで公開していません。
※代理店(取扱店パートナー)経由でご契約いただいている加盟店様は、代理店様へご連絡ください。

 

 
本番環境
・サイト管理画面情報メールの件名:
 「PGマルチペイメント:申込受付のお知らせ(サイト:mst********** / 契約会社名)」
・ショップ管理画面情報メールの件名:
 「PGマルチペイメント:申込受付のお知らせ(ショップ:************* / ショップ名 )」

テスト環境
・メール件名:「PGマルチペイメントサービステスト環境 登録完了のお知らせ」
 ※このメールにはサイトとショップ管理画面 両方のログイン情報が含まれています。

 


もしメールが見つからない場合は、以下情報を明記のうえ
【管理画面ログイン情報再発行依頼】メールを弊社までお送りください。

◆メール宛先: カスタマーサポート support@gmo-pg.com
◆メール件名: 【管理画面ログイン情報再発行依頼】

-------------------<メール本文>-----------------------

 【1】貴社情報
  ・貴社名:
  ・サイトID :
  ・ショップID :
  ※サイトIDやショップIDがご不明の場合はこちらをご確認ください。
   再発行対象がテスト環境の場合は、テスト環境のIDをご記入ください。

 【2】送付先メールアドレス
  ・送付先:
  ※セキュリティ上、弊社にご登録いただいているメールアドレスのみご指定可能です。

 【3】再発行対象
  ・再発行の対象をご記入ください ⇒ 【  】
   A: サイト管理画面
   B: ショップ管理画面
   C: 両方

  ・再発行項目をご記入ください  ⇒ 【  】
   A: ユーザーID (マスター権限)
   B: ログインURL
   C: ログインパスワード (マスター権限)
   D: 上記全て

----------------------------------------------------------
【注意事項】
・本番環境ご契約会社様/テスト環境をお申込みの会社様からご依頼ください。
・加盟店様にて作成されたユーザーID(ログインID・アカウント)に対する
 ログインパスワードの再発行は、加盟店様ご自身でご対応ください。

 

●ユーザーIDのみご不明の場合

   ユーザーIDの照会機能をご利用いただき、ご自身でご確認いただけます。

 操作方法につきましては こちら を参照ください。
 ※本番環境のみ対応した機能です。

 

 

 

 

 

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