[操作方法]お客様サポートウェブ/企業情報変更の審査状況を確認する
「お客様サポートウェブ」の「変更依頼履歴」から確認することができます。
操作方法は以下のとおりです。
まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。
1)「契約情報の変更」をクリック
2)「変更依頼履歴」をクリック
3)該当項目の、「ステータス」を確認
ステータスの見方はこちらを参照ください
| ステータス | 状況 |
| 申請受付済み | 変更手続き準備中です |
| 審査依頼準備中 | 申請いただいた変更内容を、弊社より決済会社へ提出するための手続き中です |
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決済会社審査中 0% ~ 99% |
決済会社にて審査中です ※1~2ヶ月かかる場合があります |
| 完了 | 変更が完了しています |
コンテンツID
F00938
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