[操作方法]お客様サポートウェブ/企業情報変更の審査状況を確認する

 

「お客様サポートウェブ」の「変更依頼履歴」から確認することができます。


操作方法は以下のとおりです。
 

まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です

「お客様サポートウェブ」ログイン方法
 

「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間

毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。

当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。

 

 1)「契約情報の変更」をクリック
 2)「変更依頼履歴」をクリック

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 3)該当項目の、「ステータス」を確認
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ステータスの見方はこちらを参照ください

ステータス 状況
申請受付済み 変更手続き準備中です
審査依頼準備中 申請いただいた変更内容を、弊社より決済会社へ提出するための手続き中です
決済会社審査中
0% ~ 99%
決済会社にて審査中です
※1~2ヶ月かかる場合があります
完了 変更が完了しています
 
 
 
F00938