[エラー理由と対応方法]【M01】M01004002

指定したオーダーIDの取引が存在しない場合に発生するエラーです。
  

エラー発生の例
「オーダーIDの取引情報を利用するAPI」を利用すると発生する可能性があります

 例)・不正防止サービス(sift)の$transactionを利用時に発生
   ・リンクタイプのカード登録機能の利用時に、オーダーIDを指定したら発生
   ・SearchTradeMultiの利用時に発生

 

対応方法
1.オーダーIDが存在するかご確認ください

  オーダーIDが存在しない場合、新規で決済を行うなど、

  オーダーIDを生成後、該当のAPIをご利用ください。

2.指定したオーダーIDの決済が未完了でないかご確認ください
  エラーなどで決済が完了していないオーダーIDは、

  他のAPIで情報を利用することができません。


上記対応方法で解決しない場合、以下情報をご用意のうえ カスタマーサポート までご連絡ください。
・ショップID
・利用したAPI名
・エラー発生日時


 

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