[仕様]サービス休止・解約後も管理画面、お客様サポートウェブにログインできますか?
ログインできます。
■サイト・ショップ管理画面
休止・解約後も管理画面にログイン可能です。
但し、決済処理は行うことができず、閲覧のみ可能です。
最終処理日から180日超過した決済データは、閲覧できなくなります。
※セキュリティ上、通常とは異なる方法で保管しています。
180日を超過した決済を確認ご希望の場合は、こちらのFAQ を参照ください。
(サービス解約や、全決済手段休止している場合は調査できませんのでご了承ください。)
※ログインパスワードがご不明な場合はパスワード再発行機能を利用して、
ご自身で設定パスワードを初期化できます。
詳細は こちらのFAQ を参照ください。
■お客様サポートウェブ
休止・解約後もログイン可能です。
請求書、振込明細書等各帳票は直近2年発行分が閲覧可能です。
休止中の場合でも「再開」含む各種お手続きが可能です。
※ログインパスワードがご不明な場合はご自身でパスワードの変更が可能です。
詳細は こちらのFAQ を参照ください。
コンテンツID
F00663
参考になりましたか?