【動画】お客様サポートウェブ/ログインIDに関する操作


【動画コンテンツ】
 お客様サポートウェブのログインIDに関する操作を
 動画でご案内します。  
 

【動画】お客様サポートウェブ ログインIDに関する操作

!!ご注意ください!!
 動画の中でログインIDの削除は、【登録のログインIDが1つのみの場合、削除は行えません。 】と説明していますが
 現在(2025/2/13時点)は【登録のログインIDが1つのみの場合でも削除可能】となっています。
 誤って削除してしまった際は、削除後30日間 復旧が可能です。
 復旧方法:ログインID(メールアドレス)の復旧方法

動画目次

 各項目の、時間(mm:ss)をクリックするとYouTubeへ移動します。 

   1. ログインIDを変更する(00:31)
   -ログイン(00:39)
   -ログインIDを変更する(01:13)
 2. ログインIDを削除する(02:23)
 3. パスワードを変更する(03:45)
 

補足事項

 №1. ログインIDの復旧方法について
    ・お客様サポートウェブ/ログインID(メールアドレス)の復旧方法

 №2. お客様サポートウェブのログインURLがご不明な場合、以下FAQをご確認ください。
    ・[掲載位置]お客様サポートウェブ/ログインURL

 №3. お客様サポートウェブのログインID/パスワードがご不明な場合、以下FAQをご確認ください。
    ・[対応方法]お客様サポートウェブ/ログインID・パスワードが分からない

 №4. パスワード変更受付メールが届かない場合、以下FAQをご確認ください。
    ・お客様サポートウェブ/パスワード再発行したがメールが届かない

 №5. お客様サポートウェブのログイン時、ログインID/パスワードに加えて
    ワンタイムパスワードを入力する「二要素認証」をご利用いただくことで、
    パスワード有効期限を90日から3年に延長することができるようになりました。
    動画には含まれていませんが、以下の機能が追加されています。
    ・[手順]お客様サポートウェブ/二要素認証の有効化
    ・[手順]お客様サポートウェブ/二要素認証の無効化

 

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