ログインID（メールアドレス）の削除方法を、以下にご案内いたします。
ご自身と、ご契約に紐づく他アカウントの削除が可能です。

1）「お客様サポートウェブ利用内容調査／チャージバック」にログインする
　　参考Q&A：お客様サポートウェブ利用内容調査/チャージバック／ログイン方法

2）「アカウント管理」をクリック
3）「アカウント管理一覧」をクリック


4）アカウント一覧が表示されます
　  ご自身のログインIDが一番上 に表示されます。
　  表示されているIDを選択、もしくは
 　「ログインID」に、該当のメールアドレスを指定し「検索」することで抽出することも可能です。

5）削除するログインID（メールアドレス）の「詳細」クリック

6）内容確認し「削除」クリック

7)　確認画面で対象のログインIDに相違ないことを確認のうえ、「削除」クリック

8）アカウント削除の完了画面が表示されます

※削除したログインID（メールアドレス）と、削除した方に、以下確認メールが送信されます。
　誤って削除してしまった場合などは、メール文中のURLにアクセスし手続きすることで
 【復旧】する（削除する前の状態に戻す）ことができます。

＜　送信メールサンプル　＞

9)　対象のログインID の状態が「削除済」になっていることを確認ください。

 
お手続きは以上です。