[対応方法]サイト管理画面・ショップ管理画面のユーザーID・URLがわかりません
サイト・ショップ管理画面のユーザーID(ログインID)・URLは、
ご契約お申込み後、以下件名にてメールでお送りしています。
※URLはご契約ごとに異なり、セキュリティ上WEBなどで公開していません。
※代理店(取扱店パートナー)経由でご契約いただいている加盟店様は、代理店様へご連絡ください。
本番環境
・サイト管理画面情報メールの件名:
「PGマルチペイメント:申込受付のお知らせ(サイト:mst********** / 契約会社名)」
・ショップ管理画面情報メールの件名:
「PGマルチペイメント:申込受付のお知らせ(ショップ:************* / ショップ名 )」
テスト環境
・メール件名:「PGマルチペイメントサービステスト環境 登録完了のお知らせ」
※このメールにはサイトとショップ管理画面 両方のログイン情報が含まれています。
もしメールが見つからない場合は、以下情報を明記のうえ
【管理画面ログイン情報再発行依頼】メールを弊社までお送りください。
◆メール宛先: カスタマーサポート support@gmo-pg.com
◆メール件名: 【管理画面ログイン情報再発行依頼】
-------------------<メール本文>-----------------------
【1】貴社情報
・貴社名:
・サイトID :
・ショップID :
※サイトIDやショップIDがご不明の場合はこちらをご確認ください。
再発行対象がテスト環境の場合は、テスト環境のIDをご記入ください。
【2】送付先メールアドレス
・送付先:
※セキュリティ上、弊社にご登録いただいているメールアドレスのみご指定可能です。
【3】再発行対象
・再発行の対象をご記入ください ⇒ 【 】
A: サイト管理画面
B: ショップ管理画面
C: 両方
・再発行項目をご記入ください ⇒ 【 】
A: ユーザーID (マスター権限)
B: ログインURL
C: ログインパスワード (マスター権限)
D: 上記全て
----------------------------------------------------------
【注意事項】
・本番環境ご契約会社様/テスト環境をお申込みの会社様からご依頼ください。
・加盟店様にて作成されたユーザーID(ログインID・アカウント)に対する
ログインパスワードの再発行は、加盟店様ご自身でご対応ください。
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