［仕様］クレジットカード／3DS2.0状態の【認証中】とはどのような状態ですか？
【認証中】 は3Dセキュア認証画面が表示され、
お客様が認証操作を行っている状態です。
※この時点では、認証は完了していません。
「認証中」と表示されていても、認証に必要な情報の入力が完了していない場合があり、
以下いずれの可能性があります。
●まだ入力していない
●入力中
●入力完了しているが処理待ち
※お客様の入力状況は、弊社および加盟店様にて確認することはできません。
注意事項
＜有効時間について＞
【認証中】の状態になってから10分以内に認証が完了する必要があります。
10分を過ぎた場合は認証が無効となりますので、
お客様へ新たに決済をやり直していただくようご案内ください。
＜認証方法について＞
認証方法はカード会社ごとに異なります。
認証方法がご不明な場合は、お客様からカード会社へ直接お問い合わせいただくようご案内ください。
例）
・ワンタイムパスワードがSMSなどで送信される
・事前登録済みのパスワードを入力する
・アプリ認証を行う など
コンテンツID
F01348
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