【動画コンテンツ】
2026年9月17日開催　カスタマーサポート主催セミナーのアーカイブ配信です。

「ブランドルール変更」と「デビットカード対応」をテーマに、
日々の運用ですぐに役立つポイントを分かりやすく解説しています。
実務での理解をさらに深めたい方におすすめの内容です。

 

＼よくある事例で備える！／ブランドルール変更とデビットカード対応

動画目次

各項目の、時間（mm:ss）をクリックするとYouTubeへ移動します。

第1章　ブランドルール変更に伴う取引仕様変更（02:34）
　　　　-背景と概要（02:40）
　　　　-具体的な変更内容（4項目）（04:58）
　　　　-第1章のまとめ（20:20）

第2章　デビットカード対応（22:36）
　　　　-基本的な仕様とメリット・デメリット（22:57）
　　　　-デビットカードのお金の動き（28:30）
　　　　-よくあるお問合せと対応方法（35:58）
　　　　-第2章のまとめ（39:38）
 

補足事項

№1. ブランドルール変更に伴う取引仕様変更
・1）［仕様］クレジットカード／ブランドルール変更に伴う取引仕様変更（実売上期限変更等）
・2）よくあるご質問（ブランドルール変更に伴う取引仕様変更まとめ）

№2. デビットカード対応
・Webドキュメント-デビットカード・プリペイドカード

№3. クレジットカード決済セミナー第一弾はこちら
・これだけは知っておきたい　クレジットカード決済の仕組みと基本操作