ログインIDがご不明な場合　

　お客様サポートウェブのログインIDは「メールアドレス」です。

   ログインIDを登録していない場合
　まずは「アカウント登録」からメールアドレスの登録が必要です。
　登録方法は こちらのFAQ を参照ください。　動画： [YouTubeに移動します] 　


　以前ログインIDを登録した覚えがある場合
　 思い当たるメールアドレスでログインをお試しください。
　 それでもログインできない場合、ショップIDをご用意のうえ、
　 カスタマーサポート までお問合せください。


　ログインIDを登録しているかご不明な場合
    ログインIDとして利用するメールアドレスを指定して
　 アカウント登録を行ってください。

　  ◆登録完了
　　ご指定のメールアドレスはご利用可能です。
　　このままログインIDとしてお使いください。　　　　

　  ◆「入力したメールアドレスは既に登録済です。」エラー表示
　　 ご指定のメールアドレスは、ログインIDとして既に登録されています。
　　 パスワードがご不明な場合は こちらのFAQ を参照ください。

 

パスワードがご不明な場合　

　ログイン画面からご自身で変更いただけます。
　変更方法は こちらのFAQ を参照ください。

 

ワンタイムパスワードがご不明な場合（二要素認証）

　ワンタイムパスワードは、二要素認証を有効化している場合に入力が求められます。
　以下FAQを参考にご対応ください。
　［対応方法］お客様サポートウェブ／ワンタイムパスワードが分からない