＜エラー理由＞
カードのご利用状況やカード会員様の個人信用情報が原因となっている場合、
または稀にカード会社のシステム設定が影響している場合があります。
例：利用状況の問題、与信限度額の超過、デビットカードでの残高不足など

このような場合は、カスタマーサポートへ連絡ください

・クレジットカード決済を導入して以来、全件エラーで決済できない
・これまで決済できていたのに、突然全件エラーになった
・特定のカード会社のみ決済できない
（例：JCBは決済できるが、VISAは全件エラー、○○カード利用者のみ決済エラーなど）
・カード会員様がカード会社へ確認したところ『決済/カード登録データがない』と回答された

弊社から仕向先カード会社へ、設定状況を確認いたします。
ショップID をご用意のうえ、カスタマーサポート へお問合せください。
※状況確認の結果、カード会員様の個人信用情報が原因で発生したエラーの場合は、
    以下の＜対応方法＞に沿ってご対応ください。

＜対応方法＞
売上をご希望の場合は、以下の手順でご対応ください。
※各項番をクリックすると詳細を確認できます。