[情報案内]請求書・振込明細書兼請求書/ 支払いに関するご相談 --支払いが遅れてしまう/二重で支払いしてしまった/未払いの有無を確認したい など--

月々のご利用料金に関する請求書、振込明細書兼請求書の
お支払いに関するご相談は、
弊社の担当部署までメールでお送りください。

<ご相談事例>
・支払いが遅れてしまう、遅れてしまった
・支払い状況を調べたい
・二重で支払いをしてしまった
・未払いの有無を確認したい
・複数の請求書分、まとめて支払いしたい
 

【問合せ窓口】
 GMOペイメントゲートウェイ株式会社
 加盟店管理部 invoice@gmo-pg.com (加盟店様専用の連絡先です)

お問合せの際は、以下の内容をメールへご記載ください。
・貴社名
・担当者様名
・該当の請求書発行番号(明細の右上に記載)
 ※ご不明な場合は、契約番号やショップID
・お支払に関するご相談内容


※「GMO後払い」「ツケ払い」のご利用者様へ
 弊社提供サービスではございません。
      GMOペイメントサービス株式会社 へお問合せください。

 

お支払いに関するご相談以外のお問合せは、
こちらの カスタマーサポート までご連絡ください。


 

F00317