[操作方法]お客様サポートウェブ/請求書(月額利用料金)の支払いについて、引落口座を変更したい
『預金口座振替依頼書』のご提出をもってお手続きいたします。
預金口座振替依頼書は、お客様サポートウェブよりダウンロードできます。
◆ご変更の流れ
①『預金口座振替依頼書』に 必要事項をご記入・ご捺印ください。
②『預金口座振替依頼書』を弊社までご郵送ください。
◆変更スケジュールの目安
・ご利用月の「翌月末支払い」でご契約の場合
[当月末日まで] に弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌々月26日から引落とし開始
・ご利用月の「翌々月末支払い」でご契約の場合
[当月末日まで] に弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌々々月26日から引落とし開始
※ご注意※
・依頼書に不備等があった場合、手続き完了までに時間がかかることもあります。
まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
「お客様サポートウェブ」ログイン方法
「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
毎日 0:00 ~ 6:00(予定)のメンテナンス時間中はアクセスできません。
当該メニュー(契約情報の変更)は 22時までご利用可能です。
1)「契約情報の更新」をクリック
2)「支払方法変更」をクリック
3) 対象の契約番号の「変更」をクリック
4)「ダウンロード」をクリック
5)「預金口座振替依頼書」に必須事項をご記入のうえ、ご郵送にて弊社へお送りください。
【ご郵送先】
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
口座振替担当者宛
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「お客様サポートウェブ」から申請書をダウンロードいただけない場合や
口座変更手続きの進捗状況を確認したい場合は、
“ショップID”をご用意のうえ、カスタマーサポートまでお問合せください。
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