各種メールアドレスの変更については
以下より、変更ご希望の項目をご確認ください。

➤  ご契約上の「各種担当者」のメールアドレス
➤ 「お客様サポートウェブ」に関連するメールアドレス
➤ 「サイト管理画面」「ショップ管理画面」に関連するメールアドレス
➤  口座振替（27日固定・セレクト・自動売上）をご契約の場合
➤ 「結果通知プログラム」をご利用の場合
➤ 「リンクタイプPlus決済」をご利用の場合
➤ 「コンビニ・楽天Edy・モバイルSuica・Pay-easy・iD・WebMoney」をご利用の場合
➤  ご利用サービスの追加・変更が発生した場合の設定完了のメールアドレス

　

ご契約上の「各種担当者」のメールアドレス　

各担当の概要、変更方法は こちらのFAQ を参照ください。
　
＜対　象＞
・請求書記載住所/請求書担当者
・振込明細書記載住所/振込明細書担当者
・運用責任担当者
・利用内容問合せ先/チャージバック発生時連絡先
・緊急連絡先
 

「お客様サポートウェブ」に関連するメールアドレス

変更方法は こちらのFAQ を参照ください。 

＜対　象＞
・お客様サポートウェブ ログインID (メールアドレス)
　※「振込明細書」「請求書」発行時のお知らせ先メールアドレス　と共通です。

   ▶送信メール件名と内容
   ・ GMOペイメントベートウェイ GMO-PGお客様サポートウェブ パスワード変更 受付メール／完了メール
 　  └パスワード変更時に送信するメール
　・【GMO-PG】請求金額確定のお知らせ
　    └月々のご利用金額確定をお知らせするメール（加盟店様→弊社へのお支払い）
　・【GMO-PG】振込金額確定のご案内
　    └売上の振込金額確定をお知らせするメール（弊社→加盟店様への振込）  
 

「サイト管理画面」「ショップ管理画面」に関連するメールアドレス

変更方法は こちらのFAQ を参照ください。

　▶送信メール件名と内容
　・【GMO-PG】パスワード再発行手続き
　    └パスワード再発行機能 利用時に送信するメール
　・【GMO-PG】ワンタイムパスワードのお知らせ
　    └二段階認証のワンタイムパスワードを送信するメール
　・【GMO-PG】セキュリティキーリセット手続き
　    └セキュリティキー再表示時に送信するメール
　・【GMO-PG】クレジットカード決済／仮売上有効期限切れのお知らせ
　    └クレジットカード仮売上有効期限切れ通知を設定している場合に送信するメール 
　　
　　※メールアドレスの設定は任意のため、設定されていない場合もあります。
　　　パスワード再発行や、セキュリティキー再表示をご自身で行うことができるため、
　　　メールアドレスを設定いただくことを推奨しています。
　　

口座振替（27日固定・セレクト・自動売上）をご契約の場合　　

変更方法は こちらのFAQ を参照ください。

　▶送信メール件名と内容
　・【要対応】【GMO-PG口座振替担当】口座振替依頼書不備のご連絡（対象ID：○件）
　　└加盟店様へ「預金口座振替依頼書」不備に関する内容を送信するメール

　　※ご登録は必須です。
 

「結果通知プログラム」をご利用の場合

変更方法は こちらのFAQ を参照ください。

　▶送信メール件名と内容
　・Error report
　  └弊社サービスから加盟店サーバへの結果通知失敗時に送信するメール

 

 「リンクタイプPlus決済」をご利用の場合

【1】決済手続き完了後のお知らせを送信するメールアドレス

       変更方法は 以下FAQを参照ください。
　　 手順1：設定画面を表示
　　 手順2：決済手段ごとの設定を行う
　　 　　     ※設定の決済設定 ＞ 決済共通設定 ＞ 編集 ＞ 【決済完了通知メールアドレス】を変更

　▶送信メール件名例と内容
　・決済手続き完了のお知らせ（クレジットカード）
　・入金手続き完了のお知らせ（コンビニ）
　  └決済が完了後、加盟店様に送信されるメール　

【2】カード登録完了後のお知らせを送信するメールアドレス

     変更方法は 以下FAQを参照ください。
　　 手順1：設定画面を表示
　　 手順2：カード編集の設定を行う
　　 　　   ※設定のカード編集設定 ＞ カード編集情報設定 ＞ 編集 ＞ 【編集完了通知先メールアドレス】を変更

　▶送信メール件名と内容
　・カード編集手続き完了のお知らせ
　  └会員登録完了後、加盟店様に送信されるメール　

【3】お客様へお送りするメールの「送信元」として設定したメールアドレス

       変更方法は こちらのFAQ を参照ください。
 　　※案内メール設定 ＞ 編集 ＞ 【送信元メールアドレス】を変更


※【1】【2】は、新規取引時に決済完了/編集完了通知メールアドレスを指定した場合、
　  新規取引時に指定したメールアドレスが優先されます。
※【1】~【3】ともに登録は任意です。
 

「コンビニ・楽天Edy・モバイルSuica・Pay-easy・iD・WebMoney」をご利用の場合

変更方法は こちらのFAQ を参照ください。

    ▶送信メール件名と内容
　 ・〇〇〇決済依頼完了のお知らせ
　   └お客様へお支払いに関する情報を送信する際に、加盟店様側にBCCで送信するメールアドレス

　※設定は任意です。

ご利用サービスの追加・変更が発生した場合の設定完了のメールアドレス

「運用責任担当者」様宛に送信されます。変更方法は こちらのFAQ を参照ください。