[手順]お客様サポートウェブ/請求書の確認方法(月々のご利用請求書 / 初期導入費用請求書 / チャージバック補償団体保険請求書・被保険者証)
動画で確認する: [YouTubeに移動します]
※画像は旧画面ですが機能は変わりません。メニュー名などを確認してご利用ください。(順次修正中)
「お客様サポートウェブ」 より、閲覧・ダウンロードできます。
1)「請求明細照会」をクリック
初期表示:既読未読に関わらず
直近2年間に発行された、最新10件の帳票が表示されます。
2)該当の「請求書」について、PDFとCSVでダウンロードできます。
※初期導入費用請求書/チャージバック補償団体保険請求書・被保険者証はPDFのみでの発行です。
PDF:請求内容
CSV:請求内容(PDF)の詳細
状態が、各ボタンの下に表示されます。
【既読】ダウンロードした明細
【未読】ダウンロードしていない明細
<検索項目>
※指定した条件で検索します。
※発行日から7年以内の帳票が検索・ダウンロード可能です。
A:未読・既読を指定できます。
[例] 閲覧前の明細を抽出する場合、「未読」に✔
B:表示順を指定できます。
新しい順 …… 発行日が最新のもの
古い順 …… 発行日が過去のもの
[例] 直近の請求書から遡って表示させる場合、
・新しい順に✔
C:サービス利用月を指定できます。
※チャージバック補償団体保険 請求書は「補償対象期間」が検索対象です。
[例] 2021年1月~6月に利用した請求金額を確認する場合
・2021年01月01日から 2021年06月30日まで
D:帳票種類を指定できます。
請求書 …… システム利用料など毎月発生する費用
初期導入費用請求書 …… 導入時の初期費用
チャージバック補償団体保険請求書 …… チャージバック補償団体保険の月額保険料
チャージバック補償団体保険被保険者証 …… チャージバック補償団体保険の被保険者証
送金サービス請求書 …… 送金サービスご利用分の請求書
集客支援サービス請求書 …… 集客支援サービス利用分の請求書
各帳票の発行スケジュールは、こちらのFAQ を 参照ください。
E:取引先を指定できます。
複数の取引先コードのご契約がある場合、
個別に指定することが可能です。
参照する取引先(ご契約)を追加する方法は、こちらのFAQ を参照ください。
注意事項
※郵送ではお送りしておりません。
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