［操作方法］お客様サポートウェブ／取扱店パートナー様向け 店子の休止中ショップを再開したい
「お客様サポートウェブ」より、お手続きいただけます。
代理店(取扱店パートナー)企業様向けのご案内です。
通常契約の加盟店様は、こちらのFAQ を参照ください。
まずは「お客様サポートウェブ」のログインが必要です
「お客様サポートウェブ」ログイン方法
「お客様サポートウェブ」ご利用可能時間
毎日 0:00 ~ 6:00（予定）のメンテナンス時間中はアクセスできません。
当該メニュー（契約情報の変更）は 22時までご利用可能です。
1）「契約情報の変更」をクリック
2）「サービスの再開」をクリック
3）「取扱店子」をクリック
※ご注意事項をよくお読みの上、お手続きを進めてください。
4）再開するご契約の「選択」をクリック
ショップ情報で絞り込むこともできます。
※１つの取引先コードに対し複数ショップのご契約がある場合、
最小ショップID（若い数字）情報しか表示されないケースがあります。
（＜他ショップあり＞と記載されます）
該当のショップIDを【ショップ情報で絞り込む】にて検索すると 確認できます。
5）確認項目があります。内容をご確認のうえ、チェックボックスにチェック
再開するショップの「選択」をクリック
※赤字記載の注意事項を必ずご確認ください。
6）対象の決済サービスと再開理由にチェックをつけ、再開希望日を入力
※再開日希望日は「最短の再開日」が表示されます。その日以降でご希望の再開日をご指定ください。
7） PCI DSS 準拠状況と、カード番号保持状況をご選択ください
8） 重要処理になるため、再認証のためのログインパスワードを入力
9）「再開申請する」をクリック
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「お客様サポートウェブ」からご申請いただけない場合は、
”ショップID”をご用意のうえ、カスタマーサポートまでお問合せください。
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