[手順]お客様サポートウェブ/ご契約に紐づくログインID(メールアドレス)一覧の確認方法
お客様サポートウェブで、
利用中のアカウントと、復旧可能(削除してから30日間)アカウントを
一覧で確認することができます。
1)お客様サポートウェブにログインする
参考Q&A:お客様サポートウェブ/「お客様サポートウェブ」ログイン方法
2)画面上部のメニューバーより「アカウント管理」をクリック
3)表示されたメニュー項目の中から「アカウント管理一覧」クリック
4) 以下状態のアカウント一覧(全件)が表示されます。
条件を指定し検索することが可能です。
稼働中:ご利用可能な状態。
削除済:削除後30日以内で、復旧可能な状態。
※注意※ 削除後30日を超過したログインID(復旧不可)は表示されません。
ご自身のログインIDが 一番上に表示されます。
5)「詳細」クリックすると、アカウント情報の詳細を確認できます。
A 削除日 : 状態が「削除済」の場合、アカウントを削除した日です
B 復旧可能期限日: 削除日から30日後が設定されます。
コンテンツID
F00399
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